Notre garantie
La garantie Giantex est simple : offrir aux clients une satisfaction à 100 % avec nos articles et services de marque Giantex. Si vous n'êtes pas satisfait de notre service ou de notre produit, ou si vous avez besoin d'aide, envoyez-nous un e-mail à support@giantex.com et nous ne cesserons pas de travailler jusqu'à ce que vous soyez satisfait.
Nous offrons une garantie limitée de 90 jours et une garantie de retour de 30 jours et :
Giantex a bâti sa réputation en concevant une expérience de vie confortable et agréable sans compromettre l'esthétique. Chacun de nos produits utilise des formes innovantes de décor, de perception et de design pour donner vie à Giantex. Si vous recevez un article qui ne répond pas à vos attentes dans les 30 jours suivant la date d'achat, veuillez contacter notre équipe de support client. Veuillez consulter notre politique de retour pour des informations plus détaillées sur les retours. Nous garantissons que nous ferons de notre mieux pour résoudre votre problème aussi rapidement et complètement que possible. Nous voulons que vous soyez notre client pour la vie.
Remarque : Les fauteuils de massage électriques bénéficient d'une garantie de 3 ans.
Nous vous garantissons une réponse rapide :
Notre équipe d'assistance s'engage à répondre à vos demandes dans les 48 heures et vous aidera et vous guidera pendant de nombreuses années.
Nous garantissons le respect de votre vie privée :
Nous ne distribuerons pas votre adresse e-mail, vos informations de reçu ou toute autre information personnelle à des tiers. Nous ne discuterons jamais de votre situation personnelle avec qui que ce soit d'autre. Nous voulons gagner votre confiance. Nous vous traiterons toujours avec respect et nous apprécions votre vie privée. Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.